ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Продавец — ООО «Сервис Лайн» (юридический адрес: РФ, 143395, Московская область, Наро-Фоминский район, с. Петровское, владение №4, строение №5; email: info@9213606.ru; ОГРН: 1097746207723).

1.2. Сайт — официальный сайт интернет-магазина Сервис Лайн, расположенный по адресу https://9213606.ru/.

1.3. Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на Сайте или обратившееся к Продавцу для приобретения товаров и/или услуг.

1.4. Товар — весь перечень ассортимента, представленный на Сайте.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара и/или сопутствующих услуг у Продавца.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие условия предоставления информации и продажи товаров являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте, по телефону, электронной почте или иным способом, предложенным Продавцом.

2.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, условиями возврата товаров, а также с Политикой обработки персональных данных.

2.4. Настоящая оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего договора является продажа Покупателю товаров, представленных на Сайте, а также оказание сопутствующих услуг, если такие услуги согласованы с Покупателем.

3.2. Условия договора распространяются на все товары и услуги, размещенные на Сайте, если иное не указано в описании конкретного товара или услуги.

3.3. Информация о товарах, представленная на Сайте, носит справочный характер. Покупатель вправе уточнить наличие, характеристики, стоимость и условия поставки товара у Продавца до оформления заказа.

3.4. Право собственности на оплаченный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю, если иное не согласовано сторонами.

3.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического получения Товара.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель может оформить заказ через Сайт, по телефону, электронной почте или иным способом, указанным на Сайте.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает данные, необходимые для обработки заказа, связи с Покупателем, подтверждения наличия товара, согласования условий оплаты и доставки.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность данных, указанных при оформлении заказа.

4.4. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, наличия товара, стоимости, сроков и условий доставки или самовывоза.

4.5. Заказ считается принятым Продавцом после подтверждения заказа Продавцом и согласования существенных условий заказа с Покупателем.

4.6. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа, если товар отсутствует в наличии, указана некорректная цена, Покупатель предоставил недостоверные данные или исполнение заказа невозможно по иным объективным причинам.

5. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

5.1. Если на Сайте предусмотрена регистрация или личный кабинет, Покупатель может использовать соответствующую функциональность для оформления заказов и просмотра информации о них.

5.2. При регистрации Покупатель обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.

5.3. Покупатель обязуется не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.

5.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за действия, совершенные с использованием его учетной записи, если такие действия стали возможны вследствие передачи логина и пароля третьим лицам или несоблюдения Покупателем мер безопасности.

5.5. Обработка персональных данных Покупателя при регистрации и использовании личного кабинета осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. ЦЕНА И ОПЛАТА

6.1. Цены на товары указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.2. Цена товара, указанная на Сайте, может быть уточнена Продавцом при подтверждении заказа, если на момент оформления заказа цена изменилась или была указана некорректно вследствие технической ошибки.

6.3. Итоговая стоимость заказа включает стоимость товара и, при необходимости, стоимость доставки или сопутствующих услуг.

6.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от параметров товара, адреса доставки, выбранного способа доставки и иных условий.

6.5. Если Продавец применяет налог на добавленную стоимость, цена товара включает НДС, если иное не указано на Сайте или в документах к заказу.

6.6. Способы оплаты заказа согласуются с Покупателем при подтверждении заказа.

6.7. В случае аннуляции предоплаченного заказа возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и согласованные с Покупателем.

7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

7.1. Доставка товара осуществляется способом, согласованным Продавцом и Покупателем при подтверждении заказа.

7.2. Сроки доставки зависят от наличия товара, адреса доставки, способа доставки и работы транспортных или курьерских служб.

7.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара Покупателю, его представителю, службе доставки или транспортной компании, если иное не согласовано сторонами.

7.4. При получении товара Покупатель обязан проверить количество, ассортимент, комплектность, внешний вид товара и целостность упаковки.

7.5. При обнаружении несоответствий, повреждений или иных недостатков Покупатель должен сообщить об этом Продавцу в разумный срок и оформить необходимые документы, если доставка осуществляется через транспортную компанию или курьерскую службу.

7.6. Если доставка осуществляется третьими лицами, ответственность за сроки и условия доставки определяется правилами соответствующей службы доставки или транспортной компании, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПРЕТЕНЗИИ

8.1. Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», если Покупатель является потребителем.

8.2. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.3. Для рассмотрения претензии Покупатель должен предоставить Продавцу информацию о заказе, описание проблемы, фотографии товара при необходимости, а также документы, подтверждающие покупку, если такие документы имеются.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным с Покупателем, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.5. Расходы на доставку при возврате товара распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и фактическими обстоятельствами возврата.

9. ГАРАНТИЯ

9.1. Гарантийные обязательства на товар определяются производителем, поставщиком или Продавцом, а также законодательством Российской Федерации.

9.2. Гарантийный срок, если он установлен, указывается в документах на товар, на упаковке, в описании товара или сообщается Покупателю при продаже.

9.3. Гарантия не распространяется на недостатки товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки, монтажа или использования товара не по назначению.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Обработка персональных данных Пользователя/Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

10.2. При оформлении заказа, регистрации на Сайте, заполнении форм обратной связи или направлении обращения Продавцу Пользователь/Покупатель может предоставлять Продавцу персональные данные, необходимые для обработки обращения, оформления заказа, исполнения договора, доставки товара и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

10.3. Перечень обрабатываемых персональных данных, цели обработки, правовые основания обработки, порядок хранения, передачи, защиты и удаления персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных.

10.4. Предоставляя персональные данные через формы Сайта, Пользователь/Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с отдельным Согласием на обработку персональных данных.

10.5. Продавец вправе направлять Пользователю/Покупателю сервисные сообщения, связанные с оформлением, подтверждением, оплатой, доставкой, изменением или отменой заказа, а также иные сообщения, необходимые для исполнения договора.

10.6. Рекламные и информационные сообщения, не связанные непосредственно с исполнением заказа или обращением Пользователя/Покупателя, направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя/Покупателя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

10.7. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем в целях повышения качества обслуживания, подтверждения содержания обращений и исполнения заказов. Продавец принимает меры по защите информации, полученной в ходе телефонных переговоров.

10.8. Пользователь/Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Продавцу по адресу электронной почты info@9213606.ru.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если такая невозможность вызвана предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

11.3. Продавец не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями оборудования, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

11.4. Продавец не несет ответственности за отличие изображения товара на Сайте от фактического внешнего вида товара, если такое отличие связано с особенностями цветопередачи устройства Покупателя, изменением производителем внешнего вида товара или иными техническими особенностями представления информации.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, решения государственных органов, перебои в работе транспорта, связи, энергоснабжения, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

13.2. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по электронной почте info@9213606.ru, по телефону +7 (495) 921-36-06 или иным способом, указанным на Сайте.

13.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая оферта действует с момента публикации на Сайте и до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Признание какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.

14.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

14.4. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте по адресу: /o-kompanii/oferta/.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «Сервис Лайн»

ОГРН: 1097746207723

Юридический адрес: РФ, 143395, Московская область, Наро-Фоминский район, с. Петровское, владение №4, строение №5

Сайт: https://9213606.ru/

Email: info@9213606.ru

Телефон: +7 (495) 921-36-06